Правила возврата и обмена матрасов

Мы заботимся о качестве наших товаров и удовлетворенности наших клиентов. Если Вы по какой-то причине не довольны купленным у нас матрасом, его можно вернуть его или обменять на другой в течение 14 дней с момента покупки. Для этого необходимо соблюсти следующие условия:

- обязательно он не должен быть распакован с заводской упаковки, иначе матрас считается таким, что был в использовании

- матрас должен сохранить свой товарный вид, потребительские свойства;

- у вас должен быть расчетный документ (товарная накладная), подтверждающий факт покупки;

-  матрас не должен быть изготовлен по индивидуальным параметрам (отличающимся от указанных в прайс-листе).

Если все эти условия соблюдены, вы можете обратиться к нам по телефону и сообщить о своем желании вернуть или обменять матрас. Доставка матраса для возврата осуществляется за счет покупателя.